月額コースについて

月会費は前払い制となっております。
・クレジットカード決済：毎月27日に、翌月分を自動決済いたします。
・現金決済：毎月27日までに、翌月分を店頭にてお支払いください。

お支払い完了後のコース変更およびご返金はできません。
コースの変更をご希望の場合は、毎月20日までにお申し出ください。

月をまたいでの回数の繰り越しおよびご返金はできません。

単発・月額コース追加回の
お支払いについて

単発でのご利用および、月額コースの追加回につきましては、
その都度、所定のコース料金をお支払いください。

なお、月額コースの追加回につきましては、
月額コースの1回あたりの単価（割安な料金）でご利用いただけますので、ぜひご活用ください。

ご予約・キャンセルについて

ご予約は、会員様同士の公平性を保つため、
同時にご予約いただける回数は、各コース回数の半数までとさせていただきます。
（例 月4回コース＝2回まで／月6コース＝3回まで）

ご予約の際は、可能な限り枠を詰めて（「 × 」の直前・直後）お取りいただけますと幸いです。
（ご予約枠を詰めていただくことで、全体としてご予約が取りやすくなります。）

新規のご予約・ご予約の変更・キャンセルは、前日の20時までにお願いいたします。
それ以降のキャンセルにつきましては、トレーニング1回分の消化扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

なお、前日20時以降のキャンセルであっても、
振替料をお支払いいただくことで、トレーニング回数の消化を無効とし、別日に振替が可能となります。

振替料
・20分コース ¥1,000
・40分コース ¥2,000
・70分コース ¥3,000

振替をご希望の場合は、
キャンセルのご連絡の際に、あわせて振替希望の旨をお伝えください。
振替料は次回のトレーニング時にお支払いをお願いいたします。

ご来店時のお願い

トレーニング前後の準備や、直前まで前のお客様がご利用されている場合がございます。
そのため、ご来店の際は、ご予約時間の2〜3分前を目安にご入室いただきますようお願いいたします。

ご連絡方法について

緊急時のご連絡につきましては、お電話よりもLINEでのご連絡が助かります。

同伴者・見学者について

TELAS GYM にご興味のあるご友人やご家族がいらっしゃいましたら、
ぜひお気軽にご一緒にお越しください。見学も大歓迎です。
その際は、事前にご連絡をいただけますと幸いです。

小さなお子様をお連れの場合も、
同伴してご来店いただけますので、安心してお越しください。